Profesjonalny system obsługi klienta : strategie wiodące do sukcesu / Jacqueline Dunckel i Brian Taylor ; tł. i adaptacja Maciej S. Mulak.
Język: polski Język oryginału: angielski Seria: Pomóż Sam Sobie. BiznesSzczegóły wydania: Lublin : M & A Communications Polska ; Montreal : M & A Marketing Communications, 1999.Wydanie: Wyd. 1 dodrOpis: 199, [1] s. ; 21 cmISBN:- 8386924063
- Tyt. oryg.: Keeping customers happy
Typ dokumentu | Obecna biblioteka | Sygnatura | Status | Termin zwrotu | Kod kreskowy | Zamówienia | |
---|---|---|---|---|---|---|---|
Książka | Biblioteka UAFM Czytelnia Główna | CZ 658 | Dostępne na półce w Czytelni Głównej | 10004776 | |||
Książka | Biblioteka UAFM Magazyn | M-029326 | Dostępny | 10044088 | |||
Książka | Biblioteka UAFM Magazyn | M-004093 | Dostępny | 10004768 | |||
Książka | Biblioteka UAFM Magazyn | M-007482 | Dostępny | 10004772 |
Liczba zamówień: 0
Dodr. do wyd. z 1996 r.