Zarządzanie jakością usług w organizacjach turystycznych i sportowych / Justyna Maciąg.
In: Wieloaspektowe zarządzanie organizacjami turystycznymi i sportowymi Strony 157-221Summary: Zawartość: jakość usług w turystyce i sporcie, zarządzanie jakością usług turystycznych i sportowych zgodnie z wymaganiami normy ISO serii 9001:2008, wybrane metody i narzędzia wspomagające zarządzanie jakością usług w organizacji sportowej i turystycznej.Tytuł nagłówkowy.
Zawiera ilustracje.
Bibliografia na stronach 220-221.
Zawartość: jakość usług w turystyce i sporcie, zarządzanie jakością usług turystycznych i sportowych zgodnie z wymaganiami normy ISO serii 9001:2008, wybrane metody i narzędzia wspomagające zarządzanie jakością usług w organizacji sportowej i turystycznej.
.svg)
.svg)